FLYPROP Support

Soporte y Atención

Si necesitas ayuda con tu cuenta, pagos o evaluaciones, nuestro equipo está listo para ayudarte con seguimiento claro y prioridad para usuarios activos.

Canal 01

Soporte general

Dudas sobre acceso, configuración de cuenta, panel, reglas y proceso de evaluación.

support@flyprop.net

Canal 02

Pagos y facturación

Validación de compras, confirmaciones, incidencias de cobro y aclaraciones de pago.

billing@flyprop.net

Canal 03

Reward requests

Consultas sobre solicitudes de reward, tiempos de procesamiento y seguimiento operativo.

payouts@flyprop.net

Tiempos estimados de respuesta

12 a 24 horas hábiles para consultas generales.
24 a 48 horas hábiles para validaciones de reward o revisión operativa.
Las solicitudes enviadas fuera de horario se atienden en la siguiente ventana hábil.

Importante: antes de iniciar disputas bancarias o contracargos, contáctanos primero por soporte. Abrir una disputa sin revisión previa puede activar limitaciones o terminación de cuenta según nuestras políticas.